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为何APP软件开发项目中客户需求频繁变动?
作者:英趣科技  发布时间:2016-12-09 18:07:49  来源:http://foshan.gzinterest.com/

在APP软件开发项目实施过程中,软件公司所要面对的将是一系列和多方面的考验。经常发生而又最令人头疼的恐怕就是需求变更了。客户变更需求是APP软件开发项目与生俱来的特性,也是一个无法避免的事实。下面英趣科技分析一下出现需求变更的根源。

APP软件开发

一、合同签订马虎,没有真正明白客户需求


签订合同时缺乏对客户需求认真对待,导致需求描述不清,为后期的实施工作带来困惑。有些企业为使客户能够快速的签订合同,往往草率决定和片面同意客户提出的需求。如果在合同时把客户需求弄清楚,后期就根本不需要频繁的变更需求。签订合同时明确定义APP软件开发项目需求的范围,可以为以后各项实施工作的开展奠定深厚的基础。


二、调研时没有深入理解客户需求


在APP软件开发前的需求调研分析阶段,项目人员和客户的深入交流是减少频繁需求变更的关键阶段之一。而有些软件公司只根据客户提出的描述性、总结性的短短几句话去制定实施方案,没有真正挖掘和按客户的需求去制定实施计划。如果APP软件开发项目组对客户需求的细节了解不充分,双方对需求的理解就会产生差异,客户只能频繁的提出需求变更。


三、没有明确的需求变更管理流程


没有明确的需求变更管理流程,就会使需求变更变得泛滥。并不是所有的变更都要修改,而需求变更管理的目的是为了决定什么类型的变更需要修改和什么时候修改。但是实际上APP软件开发项目组要耗费比多长的时间去完成这些,项目人员或者客户都没有考虑到的细节问题。


四、没有让客户知道需求变更的代价


对变更的影响没有评估是需求变更泛滥的根本原因。变更都是有代价的,应该要评估变更的代价和对APP软件开发项目的影响,要让客户了解需求变更的后果。如果客户不知道需求变更付出的代价,对APP软件开发项目组的辛苦就会难以体会。

 

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APP软件开发

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